Acompanhar meu aparelho

Digite o número da ordem de serviço que está no seu comprovante — algo como MTZ-000123. Você vai ver em que etapa o aparelho está.

Não achou o número? Ele está no comprovante que você recebeu ao deixar o aparelho, e também na mensagem que a loja enviou. Se não tiver nenhum dos dois, fale com a loja — ela consulta pelo seu nome.